Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 8 april 2025

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för användningen av webbplatsen www.nordstone.se ("Webbplatsen") och för alla beställningar som görs via webbplatsen. Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren bör du inte använda webbplatsen.

Allmänt
Nordstone förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Det är ditt ansvar att läsa igenom villkoren regelbundet. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.

Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inte annat anges. Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ via vår betalleverantör. Betalningsalternativ presenteras på betalningssidan.

Beställning och orderbekräftelse
När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Detta meddelande är en bekräftelse på att vi tagit emot din beställning, men inte en garanti för att alla produkter finns i lager. Skulle en produkt vara slutsåld kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Leverans
Vi levererar inom Sverige. Leveranssätt, leveranstid och kostnader anges i vår fraktpolicy. Nordstone ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören.

Ångerrätt och returer
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Fullständig information om ångerrätt, returhantering och återbetalningar finns i vår returpolicy.

Reklamationer
Om en vara är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Läs mer i vår returpolicy.

Ansvarsbegränsning
Nordstone ansvarar inte för indirekta skador eller förluster. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisfel eller tekniska problem på webbplatsen.

Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen tillhör Nordstone eller dess licensgivare. Det är inte tillåtet att kopiera, distribuera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd.

Tvister
Vid tvist tillämpas svensk lag. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer deras rekommendationer.

Kontaktinformation
För frågor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@nordstone.se
Telefon: +46 8 551 218 51
Webbplats: www.nordstone.se